近年来，若尔盖县深入贯彻落实《四川省优化营商环境条例》，围绕《法治政府建设实施纲要（2021—2025年）》各项目标任务落地落实，不断提升人民群众获得感和满意度。
深化“全程网办”政务服务事项。深化“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革，梳理行权事项5482项，拓展“异地代收代办”“多地联办”审批模式，与群众生活密切相关事项基本实现“应进必进”，政务服务事项网上可办率达99.77%，事项“引用率”“实施清单发布率”达100%，办结申请类服务事项6.3万件、公共服务事项5.1万件。
探索“一件事一次办”主题服务。承接新生儿出生、农民工就业等“一件事”事项128项；精简审批材料，压缩行政审批时限，推进政务服务“跨省通办”，助力132项政务事项互联互通、数据共享；推行特定事项容缺受理、网上审批，大幅缩短办理时限，事项办理平均材料减免率达60%，时限缩短比例达92%以上。
畅通“12315”投诉举报渠道。常态化开展“人民群众最不满意行政执法突出问题承诺整改”活动，依法维护消费者合法权益，受理办结消费者投诉举报案件62件，挽回直接经济损失4.87万元，成功申请“在线消费纠纷解决”企业3家，结合“好差评”系统评价打造“真满意”政务服务品牌，企业和群众评价率、满意率达100%。（记者 扎西措）