本网讯（刘妍婷）为深化“放管服”改革，持续优化营商环境，2023年，理县推出“12345”工作法，加速推进“一件事一次办”，全面提升政务服务能力。
形成“一体”推进合力。明确一个牵头部门，制定“一件事”事项推进具体方案，对改革事项实行周评比、月通报、季总结工作机制。成立工作专班，明确改革步骤及完成时限，形成审批集成、无缝对接、提升服务的工作合力。将“一件事一次办”阶段成效纳入《理县政务服务“一网通办”周通报》，对任务落实不到位的单位通报问责。
促进“双向”协同联动。建立部门协同、整体联动、线上线下融合的新型政务服务体系。从企业创业的事、最难的事入手，对多个相关联的事项进行流程重塑重构，依托“互联网+政务服务”平台，实现数据共享，解决不同部门不同系统间信息录入、传送不同步共享等问题。
抓实“三步”环节优化。围绕再造业务流程、整合一张表单、梳理办事指南三项重点，开展审批流程再优化，推出公民婚育、灵活就业、企业开办等13个服务事项，涵盖企业从开办到注销、群众从出生到生命周期的每个阶段，将“一事一流程”整合为“多事一流程”部门关联的“单项事”整合为“一件事”“一张表单”，申请人只需一次性准备材料，在一件事窗口“一次提交”即可办理。
压缩“四项”核心流程。着力申报方式简化、申请材料简少、办理模式简便、审核程序简捷。以“简法”为着力点，变“多地、多窗、多次””向“一地、一窗、一次”转变。企业只需在“一件事一次办”窗扣递交一次申请、填写一张表单、提交一套材料，一个工作日即可全流程办结，申报材料压缩70%，办理时限压缩80%。
践行“五项”服务承诺。实施“一张清单、一次告知、一表申请、一网通办、一窗受理、最多跑一次”服务标准，使精准服务更加智能化。实现“一证一次告知”向“一事一次告知”转变，推进“串联审批”向“并联审批”升级。探索以信息化方式推送办理结果和电子证照，将办理结果和实体证照第一时间送达申请人，实现简单事项线上秒批、线下立等可取，复杂事项限时办结、免费送达。