从“窗口建设”入手，让服务群众“暖”起来；从“流程再造”入手，让审批效能“快”起来；从“惠民利企”入手，让营商环境“优”起来。随着“放管服”改革的深入推进，红原县行政审批局做到从无到有的蜕变，从服务理念、服务态度到服务结果，一步步地将基层政务服务工作纵深推进。
立足“三个了解”，筑牢服务根基。一是深入了解企业群众实际需求。我局集中整合了23个行政部门和6个企业集中高频服务事项23项，实行一体化办公、一站式服务。二是深入了解政务服务流程短板。在办理服务过程中，针对需要提供申请材料多、跑动次数多的服务事项，大力开展减环节、减材料、减时限、减跑动次数的“四减”活动。截至目前，全县依申请事项材料减免率超过60%，跑动次数平均达0.013次,切实提高了办事效率，方便办事群众。三是深入了解企业群众满意度着重点。分析研判企业群众评价情况，从服务态度和服务质量两方面做有效提升。本年度共举办各类培训8次、组织窗口人员参加首届全省政务服务技能大赛并荣获全州三等奖。
抓实“两个围绕”，优化服务举措。一是围绕群众需求提升便捷服务。紧紧围绕“便民”二字，设“小黄车”停车点位、无障碍通道、便民雨伞、母婴室、免费复印等设施设备，完善业务办理工作指引，让群众办事更加便捷。二是围绕办事群众中不懂汉语、贴心志愿服务深得民心，对不懂汉语、汉文的办事群众由大厅双语志愿者全程帮办代办，破除了因为藏汉双语沟通导致办事困难的壁垒，更好更快更优服务办事群众。
抓好“一个落实”，深入推进“三个一”改革。始终坚持以人民为中心的服务理念，深入推进“一门、一窗、一次”改革,大力推动“高效办成一件事”持续优化政务服务中心、便民服务中心、和便民服务室三级政务服务场所和服务质量。让服务更优质、办事更便利、群众更满意。