本网讯（刘妍婷）为加快理县便民服务体系“三化”建设，切实推动“放管服”向基层延伸，理县行政审批局围绕“规范、便捷、贴心”原则持续打造高效便民服务，不断增强群众对基层便民服务现代化建设的满意度和获得感。
规范服务事项。以省州服务事项清单为基础，结合本县实际，全面梳理全县乡（镇）村（社区）便民服务事项清单，按照一件事项一份办事指南的原则，为所有进驻事项制作了办事指南和办事流程。截至目前，梳理今年第一批“村能办”“就近办”便民服务事项清单15项。
开展特色服务。针对一些不需要本人亲自到场办理的事项，群众只需交资料到便民服务中心或村（社区）便民服务站，由工作人员负责审批环节开展全程代办服务，需要报主要领导和分管领导审签的，授权工作人员办理，办理结束后，由工作人员向群众反馈办理结果。截至目前，共计开展特色服务办理1000余件。
加强网办宣传。通过制作通俗易懂的网办操作指南、政务服务指南二维码宣传折页、投放LED标语等多种宣传方式，加强平台注册和平台宣传，向群众推广宣传政务服务网上办理模式，提高老百姓网上办事的知晓率和普及率。同时针对群众关心的热点、难点问题开展重点宣传，实现政务服务宣传“全覆盖、无死角”。