本网讯（陈静）“这是我生病住院的发票，帮我办理一下医保报销。”12月28日，在南坪镇下安乐村，54岁的李永平因为尿毒症在九寨沟县人民医院前后住院6次，便拿着住院凭证来到乡里办理医保报账。
近年来，九寨沟县坚持以“人民为中心”的服务理念，着力深化“放管服”改革，印发《进一步推进医保服务事项入驻基层便民服务机构办理工作方案》，在120个行政村（社区）全覆盖开展医保“帮代办”经办服务，着力解决群众办事难、办事慢、多次跑、来回跑。
“下放17项医保经办业务到12个乡镇，在乡镇便民服务中心设立医保服务窗口，在2个有条件村（社区）下放10项医保经办业务。”九寨沟县医保局相关负责人说，扎实推进高频经办业务下沉，才能稳步提升医保服务效能，提升群众满意度，增加群众幸福指数。
除此之外，九寨沟县还印发了《关于将医疗保障服务纳入网格化服务管理的工作方案》，将医疗保障5项业务工作纳入网格化管理，把全县医疗保障体系网格划分为三级，采用“1+1+1+N”的人员配备模式，建立健全县、乡镇、村(社区)三级联动管理机制，全力提升工作人员专业技能，优化管理程序，全心全意高质量为群众服务。
截至目前，九寨沟县各乡镇办理暂停医保业务40人次，政策咨询589人次，信息查询975人次，参保登记426人次，异地就医备案38人次，一体化平台办理业务7534件。在九寨沟县人民医院、县中藏医院下放门诊特殊疾病认定权限，打通服务群众“最后一公里”。